라이브 채팅 지원을 위한 무료 WordPress 플러그인
3CX 라이브 채팅 플러그인 은 WordPress에서 가장 인기 있고 신뢰할 수 있는 라이브 채팅입니다. 웹사이트 방문자와 실시간으로 직접 소통하여 전환율을 높이고 고객 만족도를 높입니다. 3CX 라이브 채팅 플러그인을 사용하면 고객 지원 라인 비용을 줄이고 고객의 문제점에 대해 배울 수 있습니다. 3CX는 Sendinblue 및 Olark와 유사합니다.
3CX의 가장 좋은 점은 비디오 및 음성을 통해 다채널 통신과 통합할 수 있지만 최신 버전의 3CX V16이 필요하다는 것입니다. 클라우드 계정, Windows, Linux 또는 사내에서 3CX 라이브 채팅 플러그인을 1년 동안 무료로 받을 수 있습니다.
3CX 플러그인 기능
3CX 라이브 채팅 플러그인은 에이전트 무제한, 오프라인 맞춤 메시지 생성, 채팅 수락 시점 선택 등 다양한 기능을 제공합니다. . 채팅 창에 회사 로고를 추가할 수 있고, 빠른 응답이 있고, 데이터 트리거가 있습니다. 또 다른 훌륭한 기능은 실시간 채팅을 수신할 때 바탕 화면에 알림이 전송된다는 것입니다.
채팅, 비디오 및 음성
3CX 라이브 채팅 플러그인은 고성능을 위해 클라우드 서버에서 실행됩니다. 다채널 통신 서비스 제품군을 사용하여 채팅, 음성 및 영상과 통합할 수 있으므로 한 번에 모두 사용할 수 있습니다. 라이브 채팅은 방문자에게 커뮤니케이션이 전달되는 다양한 방법을 제공합니다.
3CX 라이브 채팅 서버 측 생성 고유 식별자
에이전트와 방문자 연결 간의 적절한 통신을 보장하기 위해 (GUID)가 있습니다. 서버 측에서 생성한 고유 식별자입니다. (GUID)는 방문자 측면 식별자 가 스푸핑된 것으로 식별되지 않도록 하는 데 필요합니다. 3CX 플러그인은 사이드 식별자와 웹사이트 URL만 저장하고 서버는 모든 채팅 세션을 채팅 서버로 리디렉션하는 채팅 라우터처럼 작동합니다.
Gravatar 및 UI 아바타
3CX 라이브 채팅 플러그인은 사용자를 생성하는 서버와 서식지 내 에이전트 또는 방문자의 해시된 이메일 주소를 처리하는 에이전트 아바타를 제공합니다. 청중에게 특히 팀의 지원이 필요할 때 실시간 채팅을 제공할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 쉽게 삽입할 수 있으며 다양한 온라인 및 오프라인 기능을 즐길 수 있습니다.
